Установив в своей компании систему электронной очереди МАКСИМА, уже через неделю в замените неоспоримые преимущества. А через несколько месяцев даже не сможете представить, как ранее обходились без нее.
Привлечение новых клиентов
Использование систем управления очередью – это привычное явление в учреждениях различного рода и сферы деятельности. С целью контролирования обслуживания СУО внедряют не только федеральные сети и масштабные предприятия, но и маленькие фирмы (на складах, в аптеках, в сервисном центре и т.д.).
Эффективность СУО
Благодаря применению системы управления очередью увеличивается скорость обслуживания посетителей приблизительно на 20 процентов. Это происходит благодаря автоматизированному распределению услуг между сотрудниками компании. При этом время ожидания своей очереди значительно сокращается.
Благодаря использованию СУО клиент получает обслуживание на языке, который он хорошо знает и понимает. Система сама направит клиента к тому сотруднику, который знает его родной язык и полностью разбирается в данном виде услуги.
Основные преимущества для бизнеса:
Увеличение доходов компании за счет увеличение численности клиентов, обслуженных в течение рабочего дня.
Повышение качества предлагаемых услуг.
Повышение условий труда для сотрудников компании.
Предоставление инструментов, позволяющих эффективно проанализировать процессы обслуживания.
Основные преимущества для бизнеса:
Оценка спроса на услуги, которые предоставляет компания.
Полное соответствие стандартам обслуживания.
